UX & Marketing Audit per portale sposi – Guidasposi

Il portale GuidaSposi mi ha chiesto un’analisi approfondita dell’interfaccia del sito per analizzare nel profondo come gli utenti navighino all’interno del sito stesso.
La ricerca ha portato tantissimi spunti che sono stati utilizzati per ottimizzare la nuova versione del sito.

Prima ancora di analizzare l’interfaccia è stato d’obbligo un approfondimento di quella che era l’architettura dell’informazioni: come sono disposte le informazioni? Cosa realmente l’utente sta cercando? Quali sono i percorsi che l’utente compie per raggiungere i proprio obiettivi?

Ogni singolo percorso apre uno scenario da approfondire e analizzare nel profondo leggendo analytics e sfruttando mappe termiche e mappe concettuali.

Il risultato dell’analisi è comunque un documento operativo non qualcosa di teorico ma sempre molto concreto e specifico.
Le informazioni vengono quindi riorganizzate, semplificate e rese più organiche per minimizzare la dispersione del traffico e performare l’esperienza di fruizione del sito stesso.